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Restituzione e scambio di merci

Informazioni relative all'esercizio del diritto di recesso - Diritto di recesso ed effetti

Per esercitare il diritto di recesso, l'utente è tenuto a informare Jan Niche Concept all'indirizzo e-mail: jan.europe2022@gmail.com o al numero di telefono +39 3882428100 della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita.

Ai sensi dell'art. 64 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 il Cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, esclusi i costi di consegna, nonché gli eventuali costi di contrassegno, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente. Il rimborso è sospeso fino al ricevimento della merce da parte del venditore.

La preghiamo di restituire i beni a JAN Niche Concept, Via del Lavoro 13, Pergola, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se si rispedisce la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Le spese di restituzione del bene saranno a vostro carico.

Dal momento in cui il bene rientra in possesso di JAN Niche Concept, per procedere al rimborso sarà necessario accertarsi che il bene stesso non abbia subito manomissioni e/o alterazioni di qualsiasi natura tali da compromettere una futura/immediata rivendita dello stesso.

Pertanto, qualora risultasse invendibile, il prodotto in questione sarà restituito al legittimo proprietario a nostre spese.

Tuttavia, il rimborso sarà al netto di qualsiasi altro costo o commissione sostenuti da JAN Niche Concept in relazione alla vendita stessa.

Restituzione del reso

Il servizio di spedizione di reso agevolato tramite corriere è valido solo per il territorio nazionale italiano. È sufficiente contattare il servizio clienti del corriere e chiedere all'operatore di prenotare un ritiro nazionale con "porto assegnato", indicando i dati del destinatario (JAN Niche Concept, Via del Lavoro 13, Pergola 61045 Pesaro-Urbino, PU) e del mittente (compreso il giorno e la fascia oraria preferenziale per il ritiro).