Возврат и обмен товара

Информация, связанная с правом на возврат товара и возмещением средств.

Чтобы воспользоваться правом на возврат, вы должны сообщить Жан niche concept по электронной почте jan.europe2022@gmail.com или по телефону +39 3882428100 о своем решении отказаться от товара.

В соответствии со ст. 64 и в соответствии с Законодательным декретом №. 206/2005 Покупатель имеет право отозвать товар без каких-либо штрафных санкций и без указания причины в течение 14 (четырнадцати) дней со дня, когда Покупатель или третье лицо, кроме перевозчика и назначенное Покупателем, вступает во владение товаром.

Чтобы уложиться в срок отзыва, вам достаточно отправить сообщение об использовании права на отзыв до истечения периода отзыва. Если вы откажетесь от этого договора, вам будут возмещены все платежи, которые вы сделали в нашу пользу, за исключением расходов на доставку, а также любые расходы на доставку, без неоправданной задержки и в любом случае не позднее, чем через 14 дней со дня, когда мы были информированы. Такие возвраты будут производиться с использованием того же метода оплаты, который вы использовали для первоначальной транзакции, если вы прямо не договорились об ином. Возврат денежных средств приостанавливается до тех пор, пока товар не будет получен продавцом.

Пожалуйста, верните товар в Жан niche concept, Via del Lavoro 13, Pergola, без неоправданной задержки и в любом случае в течение 14 дней со дня, когда вы сообщили о своем отказе от настоящего договора. Срок соблюдается, если вы отправляете товар обратно до истечения 14-дневного периода. Расходы по возврату товара будут за ваш счет.

С момента, когда товар возвращается Жан niche concept, для того, чтобы приступить к возмещению, необходимо будет убедиться, что товар не был подделан и/или изменен каким-то образом, например, чтобы поставить под угрозу его последующая/немедленная перепродажа.

Поэтому, если товар окажется непригодным для продажи, данный товар будет возвращен законному владельцу за наш счет.

Однако возмещение будет за вычетом любых других затрат или комиссий, понесенных Жан niche concept в связи с самой продажей.

Упрощенная обратная доставка курьером действительна только для итальянской национальной территории. Просто свяжитесь со службой поддержки курьера и попросите оператора заказать национальную коллекцию с «грузовой сбор», указав данные получателя (Жан niche concept, Via del Lavoro 13, Pergola 61045 Pesaro-Urbino, PU) и отправитель (включая день и предпочтительный временной интервал для сбора).